PDFMate.exe???

bonjour a tous.

j'ai un petit problème qui concerne un cadre (photo)numérique,il n'est pas possible d'y mettre des photos sans avoir au préalable installer ce fameux PDFMate.exe,celui-ci ne veut pas ce laisser faire et me donne comme message d'erreur: l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000018).

si une ame charitable pouvait m'aider....ce serai simpa.
merci.

ps:j'ai déjà effectué des recherche avec notre amis google sans résultat biensur....

il se peut que l'antivirus ne l'accepte pas, il faut donc désactiver l'antivirus pendant le transfert

désolé j' ai oublié de marquer que j'ai éssayé ca,et c'est la meme chose,normal,ce genre de chose n'arrive qu'a Netpass......

Essaye sur 1 autre PC si cela ne fonctionne pas
tu prend ton truc tu vise ta poubelle et tu fait 1 3 points

bon,ba,ça marche sur un autre pc qui tourne sous xp,donc je prends mon pc et je vise la poubelle......

enfin bon,un truc de merde ne peu marcher que sur un pc merdique,pas sur une bète de machine comme la mienne....

alors le test ultime essaye le sur 1 autre PC sous vista
(look sur la notice ou sur la boite si c'est précisé que cela fonctionne sous vista)

oki,mimi,je vais essayer ça demain, sinon je le donne a un possesseur de Windows XP (cette authentique merde galactique)..........

merci.